KONG REFILLABLE

Politica de Envio

Mascotas Kawaii SpA. tiene las siguientes modalidades para la entrega de sus productos comprados a través de este sitio.

Región Metropolitana

1. Para el radio Urbano de Santiago, comunas de Santiago Centro, Conchali, Huechuraba, Independencia, Quilicura, Recoleta, Renca, Las Condes, Lo Barnechea, Providencia, Vitacura, Pedro Aguirre Cerda, San Joaquin, San Miguel, Cerro Navia, Pudahuel, Puente Alto, La Reina, Macul, Nuñoa, Peñalolen, La Florida, La Granja, El Bosque, La Cisterna, La Pintana, San Ramón, Lo Espejo, Cerrillos, Estación Central, Maipu, Lo Prado, Quinta Normal y San Bernardo. El plazo de entrega 48 a 72 horas y el costo de envío $1.990.-

2. Para la comunas de Colina, San José de Maipo, Lampa, Pirque, Til Til, Buin, Paine, Calera de Tango, Melipilla, Isla de Maipo, El Monte, Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante a través de Starken o Chilexpress en la modalidad por pagar.

REGIONES

1. Para pedidos para regiones son enviados en modalidad por pagar, ya sea a través de Starken a domicilio u oficina o mediante Chilexpress a oficina.

   El plazo de entrega es de 2 a 5 días, dependiendo exclusivamente del Courier externo.

   Puedes cotizar el valor aproximado que pagaras en www.starken.cl 

IMPORTANTE

Es responsabilidad del cliente informar una dirección válida que asegure la recepción conforme de pedido en el horario de entrega entre 9:00 a 21:00 hrs. es importante poner todos los datos relevantes para que la entrega sea posible.

Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de la dirección incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio no son responsabilidad de Mascotas Kawaii SpA, siendo exclusivamente del cliente.

Mascotas Kawaii Spa. hará 2 (dos) intentos de entrega, el tercer intento tendrá que cancelar nuevamente el cliente el costo de despacho.

Si el domicilio del cliente queda fuera de la cobertura de Starken es mejor enviar el pedido a una sucursal de ésta.